Mit Symbolen erfassen wir die verschiedenen Touchpoints des Kunden auf seiner Customer Journey.
Dieser Screenshot zeigt wie jeder einzelne Touchpoint-Kanal z.B. Print, online oder face2face idividuell erfasst werden kann.
Das Resultat der ganzen Customer Journey Konzept oder Analyse wird visualisiert und übersichtlich als grosses Plakat ausgedruckt.
Hier sehen Sie wie die verschiedenen Stakeholder in Beziehung sind. Je nach nach Customer Journey können die Beziehungen mit drag und drop neu definiert werden.
Möchten Sie weitere Informationen, so klicken Sie auf das Bild.
Galerie Customer Journey Screenshots
Mit Symbolen erfassen wir die verschiedenen Touchpoints des Kunden auf seiner Customer Journey.
Dieser Screenshot zeigt wie jeder einzelne Touchpoint-Kanal z.B. Print, online oder face2face idividuell erfasst werden kann.
Das Resultat der ganzen Customer Journey Konzept oder Analyse wird visualisiert und übersichtlich als grosses Plakat ausgedruckt.
Hier sehen Sie wie die verschiedenen Stakeholder in Beziehung sind. Je nach nach Customer Journey können die Beziehungen mit drag und drop neu definiert werden.
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