Dieser Intensiv Workshop richtet sich an Entscheider und Führungskräfte. Wollen Sie die Chancen und Risiken der digitale Transformation, exemplarisch im Bereich Marketing aufgezeigt, besser verstehen?

Wir wählen den Bereich Marketing, weil es der Schlüssel zum Markt ist und die rasanten Veränderungen gut sichtbar sind. Der heutige Kunde erwartet Wertschätzung, Personalisierung, massgeschneiderte Angebote und verzichtet auf unaufgeforderte Kontaktaufnahme.
Der Fokus des Workshops liegt auf Praxisbeispielen und den zentralen Fragen:
Was kommt? Was geht? Was bleibt?
Fordern Sie Ihr Detailprogramm an!

Repräsentative Umfrage und mögliche Antworten wieso Unternehmen im Schlaf sterben:

Auf der anderen Seite muss nicht jeder Hype mitgemacht werden. Zum Beispiel hat sich bisher für viele Firmen der Aufwand für Social Media oder eine App nicht gelohnt. Dieses Jahr ist die digitale Transformation ist in aller Munde. Alle Jahre wieder gibt es diese Hypes und Buzz Words. Das renommierte Marktforschungsunternehmen Gartner hat sich darauf spezialisiert die Hype-Zyklen auf deren Überlebenschancen einzuschätzen. 

Fakt ist, dass der digitale Kunde bereits heute Realität ist. Er möchte eine grosse Auswahl, hohe Qualität, niedrige Preise und guten Service und erwartet in der Interaktion mit Unternehmen und Marken eine unmittelbare Kontaktaufnahme, schnelle Transaktionen und kurze Reaktionszeiten und dies alles unabhängig von Zeit, Raum, Technologie, Kanälen und Geräten. Gartner bestätigt diese Entwicklung mit dem fundierten Standpunkt, Lead Management im Sinne von Neuem Marketing, wird sich am Markt wie dazumal CRM als Standard durchsetzen. 

Der Workshop gibt exemplarische Antworten zu den Auswirkungen der digitale Transformation auf das Marketing und zeigt konkrete Wege und Lösungen zur Umsetzung einer zukunftsorientierten Marketing Strategie.