Zoho CRM erfordert weniger Anpassungen als andere CRM-Anbieter.

Rain for Rent, ein Anbieter von temporären Lösungen für den Umgang mit Flüssigkeiten, setzt Zoho Client Relationship Management (CRM) ein, um damit Dynamics CRM von Microsoft zu ersetzen.

Die  Benutzerfreundlichkeit von Zoho CRM förderte im hohen Masse die interne Benutzerakzeptanz. So konnte Rain for Rent mit Zoho CRM die durchschnittliche Zeit, die ein Vertriebsmitarbeiter für die Suche benötigte, stark reduzieren. Diese Zeitersparnis ermöglicht es dem Vertriebsteam, die Zahl der wertschöpfenden Kontakte um drei pro Tag zu erhöhen und damit die Vertriebsproduktivität um 750.000 Dollar pro Jahr zu steigern.

Das Unternehmen realisierte einen ROI von 610 Prozent und hatte seine anfängliche Investition in weniger als drei Monaten nach der Bereitstellung wieder kompensiert. Nach dem Erfolg von Zoho CRM wurde der Einsatz von Zoho One Workplace initiiert und erwies sich als ebenso wertvoll, dank einer erhöhten Produktivität und einer Senkung der Arbeitskosten um mehr als sechs Prozent.

 

About Rain for Rent®

Rain for Rent® is a leading provider of temporary liquid handling solutions including pumps, tanks, filtration and spill containment. Projects range from flood relief to construction site dewatering, sewer bypasses and industrial plant turnarounds. The company is known for its systems engineering expertise and its ability to tackle complex jobs cost effectively, providing an exceptionally high value. Family owned and operated since 1934, it serves all 50 states, Canada, the UK and Europe from more than 65 locations. www.rainforrent.com

 

NUCLEUS RESEARCH über ROI Studien:

Eine ROI-Fallstudie ist eine gründliche Untersuchung der tatsächlichen Vorteile, die ein Kunde durch den Einsatz einer Technologie erzielt hat.

Alle Fallstudien folgen einer konsistenten Methodik, die darauf ausgelegt ist, eine Bewertung der realisierten direkten und indirekten Vorteile zusammen mit den erzielten finanziellen Ergebnissen zu liefern. Die Studien quantifizieren den ROI genau und verwendet dabei denselben finanziellen Massstab und Herangehensweise, die auch von Finanzentscheidern verwendet wird. So wird die Glaubwürdigkeit sichergestellt und der Leser erhält einen Einblick in den wahren Wert der Technologie und die potenziellen Erträge, die er mit seinem Einsatz erzielen kann.